Este departamentul din cadrul Primăriei abilitat să proceseze documentele de stare civilă și stabilirea domiciliului pentru locuitorii municipiului Bacău.Specificul muncii cu datele personale ale cetățenilor, în conformitate cu prevederile legale, obligă ca realizarea acestor servicii publice să se facă exclusiv în prezența solicitanților și după caz, a altor persoane, pentru a certifica în fața ofițerului de stare civilă sau a funcționarului de evidența populației veridicitatea documentelor prezentate și a situațiilor asumate.
